|
|
POLİTİKALARIMIZ
İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI
MALİ POLİTİKA
ÜYE İLİŞKİLERİ POLİTİKASI
BİLGİ İŞLEM POLİTİKASI
HABERLEŞME VE İLETİŞİM POLİTİKASI
KALİTE POLİTİKASI
ETİK DEĞERLER
TEMEL DEĞERLER
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKASI
UTSO olarak; sektördeki teknolojik yenilikleri dünyayla eş zamanlı olarak takip ederek, yönetim kadromuz ve eğitimli çağdaş personelimizle, müşterilerimizin talep ve memnuniyetsizliklerini kolayca iletebileceği, bunların objektif, adil, dikkatli ve gizlilikle ele alacağımızı, aynı memnuniyetsizliğin tekrar oluşmasını engellemek için gerekli iyileştirmelerin ve kontrolleri sürekli yapacağımızı, müşteri ile olan ilişkilerimizde şeffaflığı esas alacağımızı, müşteri memnuniyetsizliklerinin çözülmesini ana ilke olarak kabul edeceğimizi, müşteri odaklı bir yaklaşımı takip edeceğimizi, yasal şartlara uyum sağlayacağımızı Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi şartlarını karşılayacağımızı taahhüt ederiz.
Raporlar
U T S O
UZUNKÖPRÜ TİCARET VE SANAYİ ODASI
Cumhuriyet Meydanı No:17
Uzunköprü EDİRNE TÜRKİYE
Tel:+90 284 513 10 64
+90 284 513 54 13
Faks : +90 284 513 22 80
e-mail: uzunkoprutso@tobb.org.tr