|
|
POLÄ°TÄ°KALARIMIZ
Ä°NSAN KAYNAKLARI POLÄ°TÄ°KASI
MALÄ° POLÄ°TÄ°KA
ÃœYE Ä°LÄ°ÅžKÄ°LERÄ° POLÄ°TÄ°KASI
BÄ°LGÄ° Ä°ÅžLEM POLÄ°TÄ°KASI
HABERLEŞME VE İLETİŞİM POLİTİKASI
KALÄ°TE POLÄ°TÄ°KASI
ETÄ°K DEÄžERLER
TEMEL DEÄžERLER
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKASI
UTSO olarak; sektördeki teknolojik yenilikleri dünyayla eş zamanlı olarak takip ederek, yönetim kadromuz ve eğitimli çağdaş personelimizle, müşterilerimizin talep ve memnuniyetsizliklerini kolayca iletebileceği, bunların objektif, adil, dikkatli ve gizlilikle ele alacağımızı, aynı memnuniyetsizliğin tekrar oluşmasını engellemek için gerekli iyileştirmelerin ve kontrolleri sürekli yapacağımızı, müşteri ile olan ilişkilerimizde şeffaflığı esas alacağımızı, müşteri memnuniyetsizliklerinin çözülmesini ana ilke olarak kabul edeceğimizi, müşteri odaklı bir yaklaşımı takip edeceğimizi, yasal şartlara uyum sağlayacağımızı Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi şartlarını karşılayacağımızı taahhüt ederiz.
Raporlar
U T S O
UZUNKÖPRÜ TİCARET VE SANAYİ ODASI
Cumhuriyet Meydanı No:17
Uzunköprü EDİRNE TÜRKİYE
Tel:+90 284 513 10 64
+90 284 513 54 13
Faks : +90 284 513 22 80
e-mail: uzunkoprutso@tobb.org.tr